Маркетинговый аудит сайта и конверсии посетителей в покупателей

Современный коммерческий сайт — это прежде всего построение интернет-коммуникации с потенциальными клиентами. В отличие от «живого» взаимодействия (телефонного разговора, например), посетителю сайта приходится взаимодействовать с «машиной», а точнее, с веб-интерфейсом, на который различные приходят с различными целями. 

Это не дежавю. Эта же схема висит в разделе сегментация аудитории

Эти пользователи ожидают получить ответ на различные вопросы (например: «Как заказать товар на сайте?»), и получив (или не получив) ответы на них совершают различные действия, например переходят на новую страницу сайта, делая попытку выяснить например телефона компании, или же покидают сайт не удовлетворив свои информационные потребности. Маркетинговый аудит позволяет выявить и улучшить внутренние продающие факторы Вашего сайта.

Что включается маркетинговый аудит:

1. Мы внимательно выслушаем Вас и выделим Ваши основные маркетинговые задачи
2. Мы трансформируем Ваши задачи в цели сайта в отношении посетителей
3. Базовый аудит: Рассмотрим основные вопросы, которые задают себе пользователи Вашего сайта и как хорошо Ваш веб-сайт может отвечать на них. Сформируем рекомендации, что нужно исправить, чтобы сайт хорошо выполнял свои первоначальные (заложенные разработчиками) функции и отвечал на эти вопросы. Сюда частично может быть включены элементы юзабилити аудита. 
4. Проведем анализ конкурентов и идей, которые они используют, чтобы заставить посетителя сделать покупку.
5. Предложим, основываясь на специфике Вашего бизнеса конкретные рекомендации, чтобы увеличить конверсию сайта, а также смету возможных работ по модернизации ресурса для самых различных бюджетов.

Мечта маркетолога...

Что такое конверсия сайта

Конверсия (лат. conversio - изменение, превращение) пользователей Интернет сайта называется изменение их отношения (увеличение лояльности) к сайту и совершение ими каких либо действий. Показателем конверсии (Conversion Rate) является отношение количества определенных действий (к примеру звонков) к количеству посетителей сайта за какой либо период.

Виды конверсионных действий

Среди конверсионных действий чаще встречаются: телефонный звонок, e-mail с сайта (заявка с сайта), регистрация на сайте (форуме), сообщение в блоге (дневнике), гостевой книге, добавление товара в корзину интернет-магазина, заполнение резюме на сайте (агентства по подбору персонала), скачивание демо-версии ПО (для софтверных компаний), даже просто просмотр 5 страниц Вашего сайта или переход на страницу «Контакты» можно считать таким действием! Что является именно Вашим желаемым действием выясняется нами в результате предварительной беседы с владельцами сайта. Вкратце это можно представить в виде схемы.

К примеру, Ваш сайт находится в на 7-10-м месте по Вашему ключевому слову и на него переходит ежедневно 100 человек.

Сколько Вам нужно потратить средств чтобы увеличить количество (звонков) заказов с сайта в 2 раза?

По нашему опыту его нужно продвинуть в ТОП3. А это увеличение затрат на продвижение как минимум в 1,5-2,5 раза! Либо использование контекстной рекламы (спец-размещение), где ежемесячный бюджет выше в 5-7 раз, чем при поддержке Вашего сайта в 10-ке.

Сколько нужно затратить, чтобы увеличить конверсию сайта в 2 раза?

Вместо увеличения постоянных расходов на рекламу, гораздо выгодней тщательно поработать над увеличением конверсии сайта! Это единоразовые, практически всегда окупающиеся расходы, а именно:

1. Маркетинговый аудит сайта

2. Установка на Ваш сайт метрик (инструментов веб-аналитики), снимок «текущего» состояния трафика.

3. Доработка сайта по нашим рекомендациям: привлечение дизайнеров, копирайтеров, маркетологов к разработке новых торговых предложений, мотивирующих пользователей КУПИТЬ.

4. Снимок сайта «после». Анализ и корректировка интернет-механизмов после модернизации.

Хотите работать эффективней? Заполните форму ниже!

Вы хотите	запросить стоимость услуг связаться с менеджером для консультации
Организация
Контактное лицо*
Телефон*
E-Mail*
Текст письма*
Откуда Вы о нас узнали?	Из поисковых систем По рекомендации знакомых Из статистики Liveinternet (реклама справа) Другое
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки*

* - Поля, обязательные для заполнения