Вы когда-нибудь размышляли над тем, почему сайты, которые предлагают одинаковые товары, приносят их владельцам разный доход? Причин, на самом деле, может быть несколько, но все они упираются в два основных пункта (если не брать в расчет качество трафика): насколько профессионально сделан сайт и насколько профессионально владелец магазина работает со своим клиентом.
Если работа клиентской службы вопрос отдельный, то быстрая и результативная реализация целей пользователей — вполне выполнимая задача, которая позволит поднять продажи на 30-200%!
Что мы будем улучшать?
Мы будем работать не только с готовым интернет-магазином или интернет-магазином, находящимся в разработке но также с Вашими целями по отношению к посетителям, а следовательно сегментами аудитории. Даже если Вы считаете, что Ваш сайт идеален, в нем есть недостатки. Только они имеют место быть относительно мнения узкого (или не очень) сегмента аудитории! Наша задача в первую очередь улучшить те аспекты интерфейса или процесса поиска и формирования заказа, которые мешают покупке. И в большинстве случаев это не требует существенных изменений дизайна.
Зачем Вам это нужно?
Несмотря на общий термин «интернет магазин», все интернет-магазины уникальны. Так механизм интернет-магазина по продаже бытовой техники не подходит для продажи косметики и наоборот. А корзина заказа канцелярских принадлежностей не подходит к случаю, где пользователь выбирает товар стоимостью десятки тысяч рублей (единичный, в количестве 1 шт.) не нужна не только регистрация пользователя но и корзина вообще! Просто разработчики во многих случаях не тратят время на тонкую настройку интерфейса своего движка под Ваши нужды, вынуждая покупателя мучаться в попытке выбрать/сравнивить/заказать/оплатить (подчеркните нужное) привлекательный товар.
Как повлиял кризис на продажи
На графике ниже статистика Яндекс Директ по месяцам по одному из ключевых слов:
По графику видно, что запросы в поисковую систему резко уменьшились. Очевидно, что и продажи во многих сферах бизнеса упали. Особенно это коснулось оффлайн-торговли. Падение продаж Вашего интернет-магазина еще один повод что-либо на нем начать менять!
Преимущества пакета:
Сроки. Юзабилити-оптимизация выполняется по отработанным методикам, что означает быстроту ее реализации.
Цена: Стоимость этой услуги в среднем не превышает 10% от стоимости разработки и наполнения нового магазина
Результат: мы не только проведем оценку Вашего ресурса по 60 критериям эффективного Интернет-магазина, но также составим рекомендации, с учетом специфики Вашего бизнеса.
Дополнительно
По Вашему желанию мы можем разработать техническое задание на исправления, а также провести коммуникацию с разработчиками, чтобы проконтролировать внедрение изменений. Также полезны будут дополнительные услуги из этого раздела.
Вы готовы заставить свой магазин работать эффективней?
Мы любим и умеем решать маркетинговые задачи наших клиентов! Ответим, на какие страницы вашего сайта приходят посетители, откуда они там появляются, что делают, куда и почему с них уходят.
Ваш сайт не достиг нужных позиций, бюджет и время потрачены зря? Никто не поможет вам лучше, чем вы сами. Немного наших знаний и навыков — и ваши деньги и позиции сайта будут только в ваших руках!
Вы будете точно знать, во сколько обходится вам каждый клиент и сколько вы теряете на пользователях, которые уходят с вашего сайта без покупок из-за серьезных технических дефектов.
наконец
Там, где другие предложат вам полную переделку сайта, мы руководствуемся принципом «лучшее враг хорошего» — поможем спланировать изменения исходя из срочности/необходимости/цены!
карта сайта