Компания НСС - первый мобильный GSM-оператор в России. В 1996 году общее количество абонентов компании было чуть больше 600 человек, 13 лет спустя абонентская база компании насчитывает более 2 350 000 абонентов. Компания НСС активно внедряет самые передовые технические решения: карты экспресс-оплаты в 1997 году, мобильный доступ в интернет по технологии GPRS в 2004, услуги RBT в 2006, услуги передачи данных по технологии wi-fi в 2008 году. Большое внимание уделяется увеличению покрытия сети, качеству связи, а также программному обеспечению (биллингу). С НСС постоянно работают ведущие российские и зарубежные производители оборудования и программ.
Серьезный проект для крупного регионального оператора сотовой связи, представляющий собой систему из 25 сайтов - основной сайт компании, подсайты для всех регионов, в которых она присутствует, а также сайты, посвященные тарифным планам, существующим в компании. Основная цель разработки ресурса - оптимизация и интеграция маркетинговых коммуникаций заказчика в Интернете. Разработка сайта велась на основе системы «Битрикс: Управление сайтом» - редакция «Бизнес».
История создания дизайна сайта
Особенности функционала
Поставленные перед студией задачи:
- реализация четкой и понятной для целевой аудитории логической структуры сайта, отражающей организационную и продуктовую архитектуру объединенной заказчика;
- информирование целевой аудитории о компании, ее филиалах;
- информирование целевой аудитории о брендах и продуктах и услугах заказчика, их преимуществах;
- индивидуализация предложений абонентам заказчика;
- обратная связь для замечаний и пожеланий целевой аудитории;
- реализация дополнительных онлайн услуг (передача текстового сообщения для его доставки в виде SMS, калькулятор тарифов, запрос настроек телефонного аппарата);
- укрепление и поддержка брендов заказчика;
- вовлечение целевой аудитории в интерактивное взаимодействие.
Целевые аудитории:
- Customer: существующие и потенциальные абоненты заказчика, жители регионов, где работает компания.
- Corporate: менеджмент и специалисты телекоммуникационных компаний России, представители органов власти, специалисты фондового рынка, журналисты, освещающие телекоммуникационную отрасль и т.д.
Изначально предполагалось, что региональные подсайты будут полностью идентичны за исключением предоставляемой текстовой информации. Однако в результате пришлось учитывать специфику функций отправки смс и настроек на телефон, особенности баз по международному и национальному роумингу для каждого конкретного тарифа и региона. В результате сайты вышли похожими лишь по дизайну, все внутренние системы работают с градациями и различными условиями.
карта сайта